قبول الشروط
باستخدام موقع UPEG الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
وصف الخدمات
تقدم UPEG - صعيد مصر للحلول الرقمية الخدمات التالية:
- تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
- تطوير تطبيقات الموبايل (iOS و Android)
- أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
- المتاجر الإلكترونية
- تحسين محركات البحث (SEO)
- تصميم الهوية البصرية
- الاستشارات التقنية
شروط استخدام الموقع
عند استخدام موقعنا، تتعهد بالالتزام بالتالي:
- عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
- عدم محاولة اختراق أو إتلاف الموقع
- عدم نشر محتوى مسيء أو مخالف للآداب
- احترام حقوق الملكية الفكرية
- عدم إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
شروط التعاقد
عند التعاقد معنا لتنفيذ أي مشروع:
- يجب توقيع عقد رسمي يحدد نطاق العمل
- دفع مقدم مقرر حسب الاتفاق
- توفير المحتوى والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب
- الموافقة على التصاميم والنماذج الأولية
- الالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه
- سداد باقي المبالغ عند تسليم المشروع
الأسعار والدفع
تنطبق الشروط التالية على الأسعار والدفع:
- الأسعار المعلنة قابلة للتفاوض حسب متطلبات المشروع
- يتم تحديد طريقة الدفع في العقد
- الأسعار لا تشمل رسوم الاستضافة أو أطراف ثالثة
- الصيانة والدعم الفني لها أسعار منفصلة
- الضرائب والرسوم الحكومية على العميل
الملكية الفكرية
تنطبق الشروط التالية على حقوق الملكية:
- نحتفظ بملكية الأكواد المصدرية حتى سداد كامل المبلغ
- بعد سداد كامل المبلغ، تنتقل ملكية المشروع للعميل
- نحتفظ بحق استخدام المشروع في معرض أعمالنا
- لا يجوز للعميل بيع الأكواد المصدرية لأطراف ثالثة
- يجب الحفاظ على حقوق النشر في التصاميم
الضمانات والمسؤولية
نقدم الضمانات التالية:
- ضمان فني لمدة 3 أشهر بعد تسليم المشروع
- تصحيح الأخطاء البرمجية مجاناً خلال فترة الضمان
- لسنا مسؤولين عن المحتوى الذي يضيفه العميل
- لسنا مسؤولين عن الأعطال الناتجة عن أطراف ثالثة
- الحد الأقصى للمسؤولية هو قيمة العقد
القيود والمحظورات
يحظر على العملاء:
- طلب مواقع أو تطبيقات غير قانونية
- نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
- استخدام الخدمات للغش أو الاحتيال
- إجراء تعديلات على الأكواد المصدرية
- نشر معلومات كاذبة أو مضللة
الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام موقعك، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
حل النزاعات
في حالة وجود أي نزاع:
- نحاول حل النزاعات ودياً أولاً
- في حال عدم التوصل إلى حل، يتم اللجوء للتحكيم
- تطبق قوانين جمهورية مصر العربية
- الاختصاص القضائي لمحاكم المنيا
تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتاريخ التحديث في أعلى الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعبر عن قبولك لها.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@upeg.online
- الهاتف: +201011360256
- العنوان: المنيا - شارع طه حسين - أرض سلطان